
Ai investit in marketing, oamenii vin, intreaba si apoi dispar fara urma. Nu e un fenomen misterios si nu tine de calitatea produsului sau de nivelul preturilor. E o problema de proces si, in cele mai multe cazuri, una complet evitabila.

Există o diferență fundamentală între companiile care vorbesc despre Inteligența Artificială și cele care o folosesc efectiv, iar acea diferență devine din ce în ce mai vizibilă în rezultate.

Daca maine dispari doua saptamani fara acces la telefon, afacerea ta continua sa functioneze sau se opreste? Pentru multi antreprenori, acest raspuns vine cu o revelatie importanta: au construit ceva dependent de energia si prezenta lor.

Există o categorie de costuri pe care majoritatea afacerilor nu o măsoară niciodată, nu pentru că nu există, ci pentru că nu apare pe nicio factură. Acestea sunt costurile proceselor manuale.

Există un moment în viața oricărei afaceri în creștere când ceea ce a funcționat până acum începe să producă fricțiune, iar acel moment vine aproape întotdeauna mai devreme decât se așteaptă fondatorul.